📜Algemene Voorwaarden

 

Artikel 1 – Bedrijfsgegevens

Flama Hairstudio

Adres: eerste Oosterparkstraat 61 H Amsterdam 

KVK-nummer: 32169030

BTW-nummer: NL002350847B90

E-mail: info@fnf-online.com

Website: fnf-online.com

 

Artikel 2 – Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten die via onze webshop tot stand komen. Door een bestelling te plaatsen, ga je akkoord met deze voorwaarden.

 

Artikel 3 – Aanbiedingen en prijzen

• Alle prijzen vermeld in de webshop zijn inclusief btw.
• Verzendkosten worden apart vermeld tijdens het bestelproces.
• Wij behouden ons het recht voor om prijzen en productinformatie te wijzigen.

 

 

Artikel 4 – Bestelling en levering

• Na het plaatsen van een bestelling ontvang je een bevestiging per e-mail.
• Wij verzenden bestellingen binnen 1-3 werkdagen na ontvangst van betaling.
• Leveringen vinden plaats op het door de klant opgegeven adres.

 

 

Artikel 5 – Herroepingsrecht en retour

• Je hebt het recht om je bestelling binnen 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren.
• Retourkosten zijn voor rekening van de klant, tenzij het product verkeerd of beschadigd geleverd is.
• Terugbetalingen vinden plaats binnen 14 dagen na ontvangst van de retourzending.

 

Artikel 6 – Betaling

• Bestellingen dienen vooraf betaald te worden via de aangeboden betaalmethoden.
• Indien betaling niet succesvol is afgerond, wordt de bestelling niet verwerkt.

 

 

Artikel 7 – Aansprakelijkheid

• Wij zijn niet aansprakelijk voor schade ontstaan door verkeerd gebruik van de geleverde producten.
• Onze aansprakelijkheid blijft beperkt tot het bedrag van de bestelling.

 

 

Artikel 8 – Klachtenregeling

• Klachten over de uitvoering van de overeenkomst dienen zo snel mogelijk volledig en duidelijk omschreven te worden ingediend via info@fnf-online.com
• Wij zullen binnen 14 dagen reageren op je klacht.

 

 

Artikel 9 – Geschillen

• Op deze voorwaarden is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
• Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.